Politique de Confidentialité

EFMI-GROUPE s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Responsable du traitement : EFMI-GROUPE, Diamniadio, Sénégal. Contact: contact@efmi-groupe.com

Cette politique est conforme aux réglementations suivantes:

• Loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données personnelles
• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne
• California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les résidents californiens
• Standards internationaux de protection des données

Dernière mise à jour: 10 décembre 2025

Les données personnelles que nous collectons incluent:

• Formulaire de contact/devis : Nom complet, email, téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité, service souhaité, localisation du projet, calendrier prévu, budget indicatif (optionnel), contraintes (optionnel), message (optionnel)
• Formulaire de candidature : Prénom, nom, email, téléphone, poste souhaité (optionnel), expérience professionnelle (optionnel), lettre de motivation (optionnel), CV en pièce jointe (optionnel, max 5MB)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou de candidature.

⚠️ Important : Vos données ne sont PAS stockées en base de données. Elles sont uniquement transmises par email via notre service d'envoi d'emails (MailerSend) et conservées dans les emails reçus par notre équipe.

Vos données personnelles sont utilisées pour:

• Traiter vos demandes de devis et vous contacter
• Évaluer vos candidatures et vous recontacter
• Vous envoyer des emails de confirmation
• Respecter nos obligations légales

Note : Nous n'utilisons pas vos données pour l'analyse comportementale ou le marketing. Aucun système d'analytics tiers n'est utilisé sur ce site.

Base légale du traitement (RGPD) : Le traitement de vos données est basé sur votre consentement (formulaires) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (traitement de vos demandes).

Partage de données : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées avec:

• MailerSend (service d'envoi d'emails, basé aux USA) - pour l'envoi des emails de contact et de confirmation
• Nos prestataires d'hébergement sous contrat de confidentialité
• Les autorités compétentes si requis par la loi

Transferts internationaux : Vos données peuvent être traitées en dehors du Sénégal par nos prestataires (notamment MailerSend aux USA). Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux standards internationaux. MailerSend est certifié conforme aux standards de sécurité internationaux.

Google Fonts : Notre site utilise Google Fonts (police Inter) qui peut collecter votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Cette collecte est gérée par Google selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la politique de Google Fonts sur policies.google.com/privacy.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Stockage : Vos données ne sont pas stockées sur nos serveurs. Elles sont uniquement transmises par email via MailerSend (service sécurisé) et conservées dans les emails reçus par notre équipe, accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein d'EFMI-GROUPE.

Sécurité : Toutes les communications sont sécurisées (HTTPS) et les données sont transmises de manière chiffrée. MailerSend utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données pendant le transit.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles.

• Données de contact: conservées jusqu'à votre demande de suppression
• Demandes de devis: conservées 3 ans maximum
• Candidatures: conservées 2 ans maximum conformément à la réglementation en vigueur

Conformément aux réglementations en vigueur (Loi sénégalaise n° 2008-12, RGPD, CCPA), vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification: Vous pouvez corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité: Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de limitation: Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement: Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Résidents californiens (CCPA) : Vous avez également le droit de:

• Connaître les catégories de données personnelles collectées
• Connaître les sources de collecte de vos données
• Vous opposer à la vente de vos données (nous ne vendons pas vos données)
• Ne pas être discriminé pour avoir exercé vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adressecontact@efmi-groupe.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

Commission de Protection des Données (CDP) - Sénégal :Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CDP si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience.

Types de cookies utilisés:

• Cookie technique strictement nécessaire :
  • Nom : sidebar:state
  • Usage : Mémoriser l'état d'ouverture/fermeture de la barre latérale
  • Durée : 7 jours maximum
  • Données collectées : Aucune donnée personnelle, uniquement l'état de l'interface

Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site. Ce cookie technique ne nécessite pas de consentement explicite selon le RGPD car il est strictement nécessaire au fonctionnement du site.

Note : Nous n'utilisons actuellement aucun cookie de suivi publicitaire, analytique ou de préférences utilisateur. Si cela change, nous mettrons à jour cette section et demanderons votre consentement explicite.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales (RGPD: 72h maximum pour notifier l'autorité de contrôle).

La notification inclura les informations suivantes:

• La nature de la violation
• Les catégories de données concernées
• Les mesures prises ou proposées pour remédier à la violation
• Les recommandations pour limiter les effets négatifs

EFMI-GROUPE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous avez fourni votre adresse email, ou par un avis visible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.